• No Products in the Cart

retourneren

Retourneren
Retourneren is geen probleem. Indien je een artikel om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heb je het recht het product, binnen 14 werkdagen na ontvangst ervan, aan ons te retourneren.

Hoe te retourneren:

1. Stuur een mailtje naar info@licht-puntjes.nl met ordernummer, naam, IBAN-nummer waarop je het te retourneren bedrag gestort wilt hebben en eventuele reden van retour. Of vul het service formulier in op een computer.

2. Wij mailen je een bevestiging met het retouradres en verdere instructies

3. Na ontvangst van de producten storten wij het bedrag binnen 14 dagen op jouw rekening.

Lichtpuntjes – webshop
Amsterdamsestraatweg 213BIS
3551CB Utrecht
Nederland

Het verzenden
Zorg dat je de retourzending voldoende frankeert. De kosten hiervan vergoeden wij niet. Is het een zending met track & trace bewaar dan je verzendbewijs goed. Zendingen die niet of onvoldoende zijn gefrankeerd kunnen wij helaas niet in ontvangst nemen en worden niet gecrediteerd. Het risico van retour zenden ligt bij degene die de zending retourneert.